Работа и поколения X-Y-Z: различия в поведении и мотивации

15 августа 2018

Работа и поколения X-Y-Z: различия в поведении и мотивации

Всем, наверное, очевидно, что в одном коллективе сотрудники условно 18-ти и 35-ти лет будут показывать разные результаты и подходы к работе. И дело не только в возрасте, различном опыте и амбициях – разница в поколениях. Мы решили разобраться, чем же все-таки отличаются люди, рожденные в разных десятилетиях, и как избежать конфликта поколений в бизнесе и трудовой деятельности.

Теория поколений

В школе и университете люди, в большинстве своем, учатся вместе со сверстниками, поэтому им проще вливаться в коллектив и находить точки соприкосновения. Другое дело – выход на работу, где под одной крышей порой сочетается до 3-х поколений, с представителями каждого из которых надо учиться договариваться и сотрудничать. Кроме того, у разных возрастов различная мотивация к работе, и это также надо учитывать.

Теория поколений была создана в 1991 году двумя американскими учеными. И главный посыл в том, что поколения надо характеризовать не возрастом, в первую очередь, а ценностями. Ведь у людей одного поколения единое восприятие действительности, поскольку они получили одинаковое воздействие окружающей среды в определенный промежуток своего развития.

Классификация поколений со второй половины XX века

  • Поколение Х – рожденные с 1970 года.

  • Миллениум, Next или поколение Y – с 1985 года рождения.

  • Поколение Z – с 1995-го. (Есть классификации с другими датами)

Считается, что во многих продвинутых компаниях в плане управления человеческими ресурсами корпоративную атмосферу создают на базе слияния ценностей сотрудника и бизнеса. Поэтому если человек трудится в среде, поддерживающей его взгляды, это положительно сказывается на результатах работы и лояльности работника к фирме.

Главный вопрос, который стоит задавать людям при приеме на работу: зачем вы идете именно в нашу компанию? Специалисты, чьи моральные установки совпадают с ценностями бизнеса, гораздо реже покидают место работы. А для любой компании гораздо выгоднее мотивировать своего сотрудника, нежели тратить средства на поиск нового и его дальнейшее обучение и погружение в работу.

Поколение X

Ценности этих людей сформировались до 1993 года: жизнь в СССР, перестройка, дальнейший распад Союза, Чернобыльская авария, проблемы с экологий, увеличение числа разводов. Т.к. родители поколения Х посменно трудились на заводах, то дети с раннего возраста учились самостоятельности: сами делали уроки, собирались в школу, ходили в магазин, массово читали книги, убирали дом. Отсюда и трудолюбие, но в связке с консерватизмом. Эти люди все еще нужен стабильный оклад, полный соцпакет, пенсионные накопления и оплачиваемый отпуск.

Поколения Y

Эти дети застали безработицу 90-тых, два экономических кризиса – все это сказалось и на мировоззрении. Но люди этого поколения уже не те, кем были их родители. Появились внимание к брендам, больше уверенности в себе, многозадачность, позиция жизни в текущем дне и желание получить все и сразу, а также предрасположенность к сдельной оплате труда и фрилансу. И естественно, «миллениум» более мобилен, социально активен, часто путешествует и проводит много времени, в том числе, работает в интернете и соцсетях.

Эти люди не отводят работе центральное место в жизни, а ценят саму жизнь, себя и свои увлечения. Они не считают, что нужно все время работать на одном предприятии, как делали это их родители, дедушки и бабушки. Поколение Y не только компании меняет каждые несколько лет, но и профессии. Также они активно пробуют себя в предпринимательстве, открывают собственные бизнесы и переезжают на ПМЖ в другие страны. Поэтому частые зарубежные командировки и работа в разных городах для многих «игреков» - это скорее бонус, нежели трудовая надобность.

Поколение Y выбирает компанию так же, как и страны для отдыха, одежду и смартфоны: они смотрят на популярность, имя компании, отзывы, упоминания, активность в соцсетях и корпоративную культуру. И если уж эти люди найдут место работы по душе, то вполне могут там задержаться для успешного построения карьеры. И при этом будут готовы постоянно повышать квалификацию и регулярно обучаться на профильных мастер-классах и конференциях.

Молодое поколение очень ценит партнерство и равенство, и уважает руководителей, кто считается с мнением своих работников и ценит, в первую очередь, их личность.

Поколение Z

Эти ребята родились в эпоху интернета, айфонов и блогинга. Поэтому такие качества, как клиповое мышление и большее визуальное восприятие – основополагающие у Z. Для них предпочтительнее общение в мессенджерах, скайп-конференции, созвоны в viber, чем классические планерки и совещания. Юное поколение все чаще переходит на дистанционное обучение и предпочитает карьеру получению высшего образования. При этом они не хотят сидеть на шее у родителей и рано начинают зарабатывать деньги, путешествовать, заниматься волонтерской и благотворительной деятельностью.

Лидерские амбиции трех поколений

Быть лидером важно для всех трех поколений. Различия возникают по географическому принципу — к примеру, в скандинавских странах «игреки» менее склонны к лидерству, чем в Мексике или США. Если говорить о менеджменте и стиле управления за сотрудниками, то представители всех 3-х поколений предпочитают стиль коучинга и менторства, нежели прямой контроль.

Надеемся, что наш обзор поможет вам легче и быстрее подбирать сотрудников для работы и находить с ними общий язык.

 

Анастасия Щеглова

 

Читайте также:

Что нужно знать о синдроме эмоционального выгорания?​

10 фактов о мозге, которые помогут вам быть эффективнее​

Как увеличить продуктивность?​

 

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями! 

 


Будь в курсе новостей
Подпишись на дайджест новостей, чтобы узнавать о событиях и лучших статьях первым