«Лечим то, о чем не принято говорить вслух»: как в «Гармонии» продвигают методы эстетической гинекологии

Елена Герасимович руководит медицинским центром «Гармония» и развивает в Беларуси особое направление — эстетическую гинекологию. Это сфера, которая отвечает за интимную и функциональную красоту женщины.

В Беларуси как, впрочем, и во всем мире, эстетическая гинекология только начала развиваться. Однако интерес к ней растет, потому что она решает вопросы, связанные с возрастными изменениями или индивидуальными особенностями женских половых органов, сексуальной привлекательностью и психологическим комфортом.

Про сложности этой сферы и мифы, которые приходится развенчивать — в этом материале.



Возражения и агрессия среды

— Я работаю в сфере гинекологии-эндокринологии уже 28 лет и радуюсь тому, как далеко шагнула современная медицина. То, что раньше сложно и долго лечилось с помощью хирургических операций, сегодня можно безболезненно скорректировать за несколько посещений врача.

Медицинский центр «Гармония» — центр для женщины и ее семьи. Мы сопровождаем женщин от рождения малыша и дальше, от репродуктивного возраста до менопаузы. Нашему медицинскому центру уже 20 лет и есть пациенты, которые с нами практически всю жизнь, уже приходят на прием со своими дочерями.

Конечно, мы занимаемся не только лечением бесплодия без ЭКО, невынашиванием беременности, но и эстетическими вопросами. Чаще  к нам приходят по показаниям, когда нужно улучшить функциональность и качество жизни женщины. Есть возражения и мифы, которые невозможно проработать быстро. Они касаются и надежности методов эстетической гинекологии и, как ни удивительно, этичности направления. Вот основные негативные убеждения, с которыми мы работаем сегодня:

— «Это просто мода на «тюнинг», которая пройдёт со временем». Название отрасли порой вводит людей, далеких от медицины, в заблуждение. Кажется, что речь исключительно о внешней стороне вопроса и моде на «тюнинг» внешности. На самом деле, это не так.


 

Эстетическая гинекология помогает справиться с последствиями родовой деятельности, вылечить недержание мочи, профилировать опущение тазовых органов, отсрочить старение и преодолеть нежелательные симптомы менопаузы, наладить гормональный баланс — и еще многое другое. Это не только про красоту, но и про качество жизни.
 

— «Приличная женщина о таком думать не будет!». Сексуальное удовольствие и комфорт во время близости до сих пор остаются табуированной темой. После каждой моей колонки появляется огромное количество негативных комментариев на тему «морального облика». Думаю, все это постепенно сойдет на нет благодаря образованию и просвещению людей.
 

Процедуры, направленные на улучшение вида половой зоны и качества сексуальной жизни, необходимы. Как врач я каждый день сталкиваюсь с пациентками, которые стесняются собственного тела или избегают близости из-за болезненных ощущений. И это не одна и не десять женщин, их сотни и больше! Хороший врач никогда не отнесется к жалобе женщины на любой дискомфорт как к блажи: если пациенту больно или дискомфортно — мы обязаны найти пути лечения.

— «Раз от недуга можно избавиться за 15 минут, метод ненадежен». Это одно из самых удивительных возражений, с которым нам пришлось столкнуться. Люди боятся  хирургии, но верят в нее, в то время как безболезненные методики вызывают сомнения.
Деликатно донести, что наука шагнула так далеко вперед, непросто. Но постепенно ситуация меняется, и медицина перестает ассоциироваться с неизбежной болью.

— «А что, это лечится?»

Большое количество женщин старше 45 лет обращаются в «Гармонию» с проблемой недержания мочи. Начинается эта сложность обычно в послеродовом периоде, особенно у женщин, у которых при рождении дети весом 3800 граммов и более. Также проблемы могут быть у женщин с многоплодный беременностью. Первые звоночки неблагополучия — неприятное неудержание мочи при чихании, кашле, физической нагрузке, прыжках на батуте.

Неприятный запах от пожилых людей, к сожалению, также не редкость. Вспоминаю случай: как-то я летела на самолете, а впереди сидела супружеская пара и рядом с ними пожилая женщина. Мужчина подозвал стюарда и попросил пересадить женщину, так как от нее «плохо пахнет». О причинах своего требования было заявлено так громко, что остальные пассажиры тоже оказались в курсе.

Мне до сих пор неловко за поведение этих людей, ведь их недостаточная осведомленность заставила ту женщину весь полет буквально не находить себе места из-за стыда. При этом пассажирка опрятно выглядела, была ухоженной. А ведь на ее месте может оказаться другая пожилая женщина. Такой симптом, как недержание мочи, встречается у 10,4% женщин, а в период климактерия и менопаузы он появляется у каждой второй — это очень печальная статистика. Можно ли помочь женщине? Да! Хирургические и лазерные амбулаторные технологии помогают справляться с этой проблемой. 

После процедур лазерного ремоделирования мы часто с коллегами слышим слова : «Спасибо, доктор, моя жизнь изменилась». Или: «Благодарю, теперь мне не нужно искать туалеты на каждой станции метро». Или: «Моя сексуальная жизнь значительно улучшились». 

Да, сегодня многое  лечится на приеме у гинеколога-эстетиста с помощью лазерных технологий. Лечение абсолютно безболезненное и даже приятное. И женщина чувствует улучшение качества жизни уже после первой процедуры. Для лечения нужны 3-4 процедуры, стоимость каждой - от 300 BYN с интервалом 45-60 дней. Для сравнения — в Милане, в госпитале Сан Рафаэль, где я обучалась, с разрешения профессора и пациентки я делала такую процедуру женщине по страховому полису. В Италии эта процедура стоила € 1050, а стоимость аппарата в клинике Сан Рафаэль такая же, как у нас в «Гармонии». Мы используем аппарат компании «ДЭКА», технология Мона Лиза Тач.

Часто в дополнение к лазерным процедурам мы, врачи, рекомендуем препараты анти-эйдж, в зависимости от возраста и проблем женщин. Также часто показана менопаузальная гормональная терапия, физические упражнения, занятия тазовой гимнастикой, упражнения Кегеля.

Сложности сферы

1. Квалифицированные сотрудники. Мало купить дорогостоящее оборудование, нужно научить сотрудников с ним работать.

Профессиональной работе с лазером в Беларуси обучены немногие врачи. При этом спрос специалистов на это направление есть. На кафедре акушерства и гинекологии Белорусского государственного медицинского института для усовершенствования врачей уже появился с 2020 года специальный курс для акушеров-гинекологов под названием «эстетическая гинекология».

2. Качественное оборудование. Когда мы покупали оборудование в «Гармонию», было очень волнительно: оборудование и материалы дорогие, а рынок и спрос на эстетическую гинекологию еще только формировался.

Но так как я в первую очередь врач, а уже потом управленец, мы купили дорогой, надежный и безопасный лазерный аппарат за € 75 000. На момент приобретения в стране с таким оборудованием работало только 3 медицинских центра. К тому же у нас, как у регионального центра, рисков было больше. Мы боялись: будут ли готовы жители Жодино и Борисова к таким услугам? Приедут ли к нам минские пациенты и иногородние? 

Да, приехали и продолжают приезжать, отмечая положительные результаты лечения. Не только минчане, но и другие жители страны оценили достоинства эстетической гинекологии. Врачи «Гармонии» на своем рабочем месте уже обучают коллег из других городов. 

3. Недостаточная информированность людей о том, что их проблемы можно лечить быстро и безболезненно. Часто наши женщины стесняются проблем «с этим». Раньше путь лечения неизбежно пролегал через операционной стол, и не каждая операция проходила легко и гладко, особенно в зрелом возрасте. Поэтому даже те, кто решал заняться своим здоровьем, наслушавшись ужасов о методиках лечения, отказывались от своей идеи. Сейчас же помощью современного лазера многие проблемы решаются прямо в кабинете гинеколога.

Кто наши пациентки и откуда о нас узнают?

Чаще всего наши пациентки — образованные женщины, которые думают о качестве и продолжительности своей жизни. По возрасту к нам приходят женщины от 30 до 70+ лет, самая возрастной пациентке было 74 года.



Последние несколько лет мы практически нигде не рекламируем свои услуги. Люди приезжают к нам по сарафанному радио. Возможно, помогает и мой личный бренд, и моя социальная активность. На своей странице в Instagram я рассказываю, что происходит сейчас в эстетической медицине, какие методы лечения используются, какие фармакологические новинки антивозрастной медицины есть на медицинском рынке. Меня читают не только пациенты, но также многие коллеги-специалисты.

Отдельно хочется сказать, что продвижение эстетической гинекологии вскрывает много актуальных и болезненных тем, показывая обществу, насколько многое мы до сих пор не готовы принять. Безусловно, ситуация начинает меняться. И я понимаю, какой долгий путь придется пройти, чтобы женщины не только узнали о возможностях современной медицины, но еще и смогли довериться врачам, не стеснялись обращаться за помощью.

Поэтому для «Гармонии» мы не рассматриваем агрессивное продвижение. Для нас важно, чтобы пациент был подготовлен и мог критически подходить к вопросам своего здоровья. Люди при таком подходе чувствуют, что им не пытаются продать ненужную услугу. В результате правильного донесения информации запись на эстетические процедуры у нас расписана на несколько недель вперед. 

Ищем точки роста

Из-за моей уверенности, что женщины в регионах должны получать доступную и такую же квалифицированную помощь, как в столице, мы долго не увеличивали цены. Я подняла их только несколько месяцев назад, сделав сопоставимыми с Минском. Но все равно они невысокие — к примеру, моя личная консультация, врача высшей квалификационной категории и кандидата медицинских наук, стоит сейчас 55 BYN.

Раньше в регионе считали «в Минске врачи лучше!», и мы даже делали позиционирование «Минский доктор приглашает на прием». Мы намеренно приглашали специалистов из столицы. Сейчас я уже такого мнения не слышу — наоборот, и у нас есть такие врачи, к которым готовы ехать и из Минска, и из других стран. Хотя проблема оттока врачей есть по всей стране, и нам тоже не хватает некоторых специалистов. Оставшиеся загружены.

Медицина — сложный бизнес.  Я знаю это не понаслышке, поскольку за все время работы нашего медцентра у нас не было операционного директора, а я и сейчас совмещаю должность руководителя и практикующего врача гинеколога-эндокринолога. Многие процессы завязаны на моей энергии. Ее не всегда достаточно.

Думаю, пришло время взять в штат сильного управленца, чтобы я могла потихоньку уступить место другим практикующим врачам и больше заняться наставничеством. Но, думаю, пока мои пациенты мне это не позволят.

Диана Каленик