Instagram — достаточно молодая и динамично растущая социальная сеть. Красивые фотографии, хэштеги, лайки и комментарии становятся для некоторых неотъемлемой виртуальной составляющей их жизни. Люди рассказывают о себе, общаются, обмениваются информацией, покупают и продают в instagram. И у многих это хорошо получается. Зачем данная социальная сеть любому стартапу и что в ней делать, мы спросили у Сергея Сердюкова, учредителя компании маркетинговых коммуникаций в интернете UFOX.
— Почему Instagram сегодня — двигатель прогресса?
— Если говорить о социальных сетях по отдельности, то следует заметить, что на текущий момент Instagram показывает достаточно неплохие результаты для различных ниш бизнеса. Естественно, я не призываю всех продвигать свои проекты только в этой социальной сети, но для старта здесь можно быстро получить отличные показатели по соотношению затраченных денег/трудочасов к конечному результату. Однако, если говорить о белорусской аудитории в Instagram, то она самая маленькая по сравнению с другими соцсетями — порядка 800 тысяч активных пользователей. Следует также отметить и тот факт, что данная социальная сеть на текущий момент имеет самый высокий коэффициент вовлеченности аудитории (ER) , что несомненно является её огромным плюсом.
— Какие инструменты помогут в развитии бизнеса через Instagram?
— Если говорить о инструментах, способствующих продвижению, то на практике вы чаще всего столкнетесь со следующими:
- таргетированная реклама;
- реклама у лидеров мнений (пользователей, на чьих профайлах содержится ваша целевая аудитория);
- сервисы для автоматического «массфолловинга» и «масслайкинга»;
- хэштеги.
Но все эти методы будут неэффективными, если вы не позаботитесь о качестве публикуемого контента.
— Как дальше будет развиваться ситуация в SMM?
— Наблюдая за динамикой развития Social Media я отмечу тот факт, что за последний год произошло наибольшее количество качественных изменений во всех социальных сетях, которые дают возможность присутствия практически любому бизнесу. Активными темпами развиваются инструменты live-трансляций (Facebook live, OK live), истории (insta-stories). Огромные обороты набирает контент видео-формата. Инструментарий и возможности рекламных кабинетов позволяют воздействовать на аудиторию в радиусе 500 метров выбранной геолокации. Также активно развивается интеграция социальных сетей с CRM-системами, появилась возможность создания интернет-магазинов со способами оплаты в самой соцсети и так далее.
Говоря о перспективах социальных сетей, сомневаться не приходится. Чем больше вы ждете, тем меньше шансов вам оставляют ваши конкуренты!
Для справки: Компания UFOX была основана 25 января 2013 года. Ее цель — связать компанию или бренд с аудиторией в интернет-пространстве для решения задач различного уровня сложности: увеличения продаж, привлечения новых клиентов, стимулирования покупок, повышения знаний о бренде или компании, создания платформы клиентов или формирования лояльности.
Над каждым проектом работает команда специалистов, состоящая из руководителя проекта, креативщика, контент-менеджера, дизайнера и рекламного отдела. По мере необходимости на отдельные проекты выделяется квалифицированный менеджер по продажам, разрабатывающий скрипты общения с пользователями в социальных сетях.
Основными направлениями деятельности компании являются: разработка и реализация комплексных коммуникационных рекламных кампаний, продажа рекламы в социальных медиа, проведение образовательных курсов и тренингов по интернет-маркетингу.
