В Минск с лекцией по бизнес-психологии приезжал немецкий профессор Кристиан Грис. Он выступил на тему связи психологии и экономики в управлении человеческими ресурсами.
Спикер рассказал, как можно использовать в экономике знания в области психологии и в каких отраслях бизнес-психология находит свое практическое применение. Основной упор был на HR.
Профессор приводил в примеры социальную рекламу. Например, направленную на большее пользование гражданами общественной лестницей на выходе из метро, в противовес эскалатору.
Для этого на ступени накладывалось специальное покрытие, имитирующее клавиши пианино и звучащее соответственно — это стимулировало людей пользоваться лестницей чаще и ходить пешком.
По словам профессора, такой интерактив можно использовать и в бизнесе. Стоит только найти своеобразный якорь человеческой реакции и стимулировать целевое действие.
Если говорить об HR, то в управлении персоналом сейчас главным мотиватором выступают отнюдь не деньги, а, как правило, социальное подтверждение, а также осознанность важности работы отдельного человека в формировании чего-то глобального, следование миссии компании.
Кристиан Грис привел знакомый многим пример со строителями, которые выполняют одну и ту же работу, но по-разному мотивированы. И на вопрос: что вы делаете? Один ответил: “Отсекаю камень”, другой: “Делаю окно”, а третий: “Воздвигаю храм”. Такой же принцип, как считает спикер, должен быть основой любой программы мотивации сотрудников.
Профессор посоветовал менеджерам НR-отделов почаще выходить из зоны их привычного влияния и хотя бы некоторое время заниматься работой других сфер деятельности в компании: управление, производство, продажи и т.д. И то же самое для людей бизнеса, чтобы они иногда пробовали себя в НR. Это создаст свежие идеи и поможет сотрудникам разных отделов по-новому посмотреть на работу компании.
Кристиан Дрис — профессор Фрезениус Университета в Кёльне. Куратор магистерских программ. Основатель и директор Кёльнского института менеджмента и развития. Президент общества прикладной психологии бизнеса, член академического общества DGP (Ассоциация немецких психологов).
Читайте также:
Бизнес-события будущего месяца. Что нас ждет в ноябре?
Всемирная Неделя Предпринимательства: Belbiz Battle набирает стартапы
Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!