Правильная email-рассылка и три лучших сервиса

22 августа 2017

Правильная email-рассылка и три лучших сервиса

А вы знали, что использование компаниями по всему миру сервисов для почтовых рассылок в интернете за два последних года возросло больше, чем на 100%? Дело в том, что специалисты сегодня считают email-рассылку одним из самых бюджетных и в то же время эффективных маркетинговых способов взаимодействия с клиентом. К примеру, на просторах СНГ более 60% потребителей любят узнавать о новых брендах из писем, приходящих на электронный ящик. К тому же email-рассылка может быть использована не только для информирования клиентов, но и продаж, допродаж, повышения лояльности и обучения. И все это при том, что с помощью рассылки на «имейлы» компании могут оптимизировать бюджет, используя дешевый или вовсе бесплатный коммуникационный канал.

 

После таких дифирамбов email-рассылке, казалось бы, все должно быть легко и просто. Однако проблема может возникнуть в самом начале, если работать не с тем сервисом. Да, во всех почтовых сервисах можно выбрать наиболее подходящий способ создания письма — от собственного дизайна и шаблона до блочного редактора, — однако для успешной рекламной кампании этого недостаточно. Хороший инструмент для эффективной рассылки не только помогает создать графически интересные письма, но и дает возможность управления контактами, сегментирования адресов и отслеживания эффективности кампании. И, если вы заинтересованы в использовании данного маркетингового волшебства, лучшие почтовые сервисы нужно знать в лицо. Представляем вашему вниманию тройку лидеров среди почтовых сервисов, по версии авторитетного digital-агентства «Гусаров Групп».

 

1.Getresponse

Основным преимуществом данного сервиса является предоставление более 50 функций для интернет-маркетинга, не ограничивающихся email-рассылкой. Почтовый сервис с хорошим дизайном и удобным интерфейсом позволяет работать с аудиторией, устраивать вебинары и конструировать лендинги. Что касается преимущества в создании почтовой рассылки, то блочный конструктор писем содержит более пяти сотен адаптивных шаблонов и столько же шаблонов формы подписки с уникальными страницами благодарности, имеет удобную аналитику Real-Time Activity, а также позволяет сегментировать, вовлекать и увеличивать базу адресов. Процент доставленных писем составляет 99,5%, а тестировать платформу новый пользователь может в течение месяца.

 

2. UniSender

Почему данный сервис рассылки заслуживает серебра? Да потому, что он интегрирован с CRM, 1С-Битрикс, WordPress, Drupal, Joomla, CMS и другими системами. Помимо рассылки писем на электронные ящики, программа работает с SMS-рассылкой, создает цепочки писем и проводит A/В-тестирование и предлагает отслеживать статистику в режиме реального времени в таблицах и диаграммах. Также UniSender можно интегрировать с Google Analytics и Яндекс.Метрикой. Что касается базы адресов, то ее можно сегментировать и персонализировать. А так как данный сервис позиционирует себя как комплексную корпоративную платформу, то подготавливать с ее помощью письма могут сразу несколько сотрудников.

 

3.MailChimp

 

Один из самых старейших сервисов email-рассылки выбирают более 14 миллионов пользователи за интересное позиционирование, удобный интерфейс, большое количество функций. И все это при том, что молодому и не очень бизнесу вполне хватит бесплатного плана до 2000 адресов или отправки 12 000 писем в месяц. К тому же у MailChimp более 700 интеграций, среди которых WordPress, Google Analytics, сторонние SaaS-платформы, а также Facebook и корпоративные CRM-системы. Несмотря на исключительно английскую локализацию, вы вряд ли заблудитесь в понятном интерфейсе и порадуетесь адаптивному дизайну писем. Платформа предоставляет расширенный трекинг, а также настройку времени доставки письма согласно часовому поясу и сегментирование по геолокации.

 

Но, как говорят, плохому танцору… Так вот, чтобы не подтвердить пословицу, когда перед вами открыт один из лучших почтовых сервисов, окончим этот обзор некоторыми правилами email-рассылки:

  1. Не покупайте базы контактов — эти адресаты устали от рассылок. Используйте онлайн-формы, регистрацию на мероприятиях, оффлайн-анкеты и интерактивные тесты.
  2. Рассылайте письма с почтового адреса на собственном домене согласно требованиям рассылочных сервисов.
  3. Не отправляйте письма, состоящие только из текста или одной картинки, — в хорошем письме должно быть и то, и другое.
  4. Используйте гиперссылки — открытые ссылки ведут в спам.
  5. Не забудьте указать контакты, а также информацию, объясняющую выбор адресата, и кнопку отписки.
  6. Следите за статистикой через сутки после рассылкой рекламной кампании — узнавайте в какое время и день недели ваши письма были активнее просмотрены.
  7. Используйте А/В-тестирование, которое дает возможность разделить аудиторию на части и отправить ей письма, отличающиеся одним элементом, чтобы понять, какая рассылка лучше работает.

И последнее — если 20-30% писем из рекламной кампании были прочитаны, то вы добились среднего уровня открытий. Если ваш показатель составил 10%, значит в email-рассылке нужно что-то менять. Действуйте!

 



Будь в курсе новостей
Подпишись на дайджест новостей, чтобы узнавать о событиях и лучших статьях первым