Мы поговорили с экспертами технологической конференции Emerge, и узнали, на что обращать внимание при введении на рынок инноваций, как собрать эффективную команду и как предотвратить потенциальное закрытие проекта.
Mikhail Usubyan, Of Counsel Orrick, Herrington & Sutcliffe, LLP Washington, DC
Закрытие стартапа, особенно на первом этапе – вещь абсолютно естественная и нормальная. Попытка придумать и, самое главное, воплотить что-то, чего не существовало прежде, всегда сопряжена с большим риском неудачи. Однако есть несколько типичных ошибок, которых можно постараться избежать.
Часто фаундеры так увлечены созданием своего продукта, что не учитывают реальных проблем своих клиентов. Нет смысла создавать идеальный (на ваш взгляд) продукт, который никто не будет покупать.
Эффективнее всего развиваются стартапы, работающие над продуктом в постоянном контакте со своими клиентами.
Самое главное – фокус на продукте и клиентах.
Частенько фаундеры чрезмерно увлекаются другими вещами, которые не приближают создание продукта: многочисленные встречи с потенциальными инвесторами, конференции, PR, продвижение в соцсетях и т.д. Всё это – второстепенные моменты, отвлекающие от самого главного. А время и деньги у стартапов крайне ограничены.
При этом советы менторов, трекеров и других людей, разбирающихся в бизнесе, весьма важны.
Полезно уже на ранней стадии запуска проекта проговорить основные моменты своего проекта с компетентным юристом, регулярно работающим со стартапами.
Это поможет избежать проблем в будущем. На первом этапе особенно важно учесть два вопроса: права на интеллектуальную собственность и этапы развития стартапа. Так будет легче определить момент, когда обратиться за помощью, чтобы не совершить ошибок.
Очень важна правильная команда.
Попытка всё сделать самому, и только потом искать команду обычно малопродуктивна. Важно, чтобы члены команды правильно дополняли сильные стороны друг друга (технические, продажные и другие компетенции). Не откладывайте договоренности о правах каждого члена команды на проект (с чем тоже может помочь юрист) – это позволит поддержать мотивацию команды и избежать разногласий в будущем. Иначе подобные проблемы в будущем могут привести к потере ключевого члена команды и сделают невозможной реализацию проекта.
Ещё одна распространённая ошибка – преждевременное масштабирование.
Масштабировать можно только тогда, когда созданный продукт покупается, а расходы на приобретение каждого клиента меньше дохода от него. Довольно часто преждевременное масштабирование просто сжигает деньги ранних инвесторов и приводит к закрытию стартапа.
Самое главное – помнить, что всех рисков полностью избежать нельзя. Надо быть готовым пробовать, ошибаться и постоянно учиться на своих (и чужих) ошибках.
Анна Шолина, head of community EMERGE Rutech Ventures, Managing partner
Бизнес-грамотность стартапов растет. По моему опыту, частым поводом для закрытия стартапов становятся проведенное не тщательно customer development, плохое изучение конкурентов и их потенциала роста. Но есть две, на мой взгляд, самых важных причины: стремление на новые глобальные рынки с опытом рынка другого региона и отсутствие четких понятных и однозначных договоренностей между основателями.
Как предотвратить закрытие стартапа в самом начале:
-
Рассмотреть все возможные варианты того, как пользователи решают выбранную проблему. Возможно, они не готовы платить за решение, т. к. есть бесплатные или более выгодные варианты, или для них вообще не существует этой проблемы.
-
Прежде, чем кидать всю энергию, время, деньги на завоевание глобальных рынков, тщательно изучите, подходите ли вы по законам этой страны и чем отличаются маркетинговые инструменты в другой стране и на другом рынке от привычных вам.
-
Прежде, чем вам станет сложно отвлечься от постоянно набегающих друг за другом оперативных задач, четко пропишите с со-основателем ваши ожидания друг от друга, зоны ответственности и задач, ожидания от прибыли. Зафиксируйте это хотя бы в обычном документе – например, в “джентльменском” соглашении друг с другом. Так вы будете видеть этот документ и при необходимости периодически к нему возвращаться. Это спасет вас в будущем от многих проблем на основе эмоциональных переживаний.
Константин Гнып, Runa Capital
Так называемая «Долина смерти» находится в самом начале жизненного цикла стартапов (Seed stage). Согласно опросу CBInsights: 42% стартапов умирают по причине отсутствия спроса на созданный продукт (no market need). Другими словами, команда создала то, за что не готовы платить клиенты. Поэтому, прежде чем начать создавать новый продукт/сервис, необходимо провести исследование рынка, пообщаться с потенциальными клиентами и выяснить, решает ли ваша инновация их боль, и готовы ли они платить за это решение. Если ваши гипотезы подтвердились, тогда стоит задумываться о создании компании.
Чтобы подправить статистику по закрытию стартапов, советую всем начинающим предпринимателям прочитать книгу Эрика Риса «Lean Startup».
Это первичное руководство, введение в предпринимательство, в котором изложены базовые вещи о том, как строить бизнес с нуля. Некоторые вещи в книге могут показаться очевидными, но статистика как раз говорит об обратном – из-за пренебрежения этими «очевидностями» и закрывается наибольшее количество компаний.
Сергей Васильев, Starta Capital
Статистика остается прежней: стартапы закрываются или делают разворот бизнес-модели так, что становятся уже другим стартапом. Но не думаю, что это можно и нужно предотвращать. Закрытие стартапов – это нормальный и необходимый творческий процесс. Их основатели ищут, тестируют, проверяют гипотезы – это хорошо и правильно. Главное в этом – прийти к устойчивой и одновременно гибкой структуре бизнеса.
Анастасия Горошук
Коворкинги Минска: где комфортнее и дешевле?
