«У нас нет понятия «сложность», у нас есть вызов» — о стартапе Tap2Pay

21 февраля 2019

«У нас нет понятия «сложность», у нас есть вызов» — о стартапе Tap2Pay

В нашем каталоге стартапов собрано огромное количество полезных идей. Каждый из проектов помогает улучшить жизнь или упростить процессы в ее определенных сферах. Об одном из таких стартапов вы сейчас и узнаете.

Tap2Pay — это платформа для принятия платежей с высокой конверсией во всех цифровых каналах: сайты, мессенджеры, социальные сети, через QR-код для оффлайн платежей. О «фишках», вызовах и планах стартапа — все это вы сможете узнать здесь и сейчас.

Все начинается с себя, или Как возникла идея

 

стартап евгений пальчевский

 

Основатель стартапа Евгений Пальчевский заметил проблему низкой конверсии онлайн-продаж, поскольку сам часто совершал покупки через Интернет. Он столкнулся со сложным процессом оплаты, необходимостью заполнения длинных форм регистрации, переадресацией на сторонние веб-страницы в процессе совершения покупки онлайн.

Мы изучили рынок и увидели, что уровень брошенных корзин в e-commerce составляет 76 %, а это около 80 миллиардов долларов ежегодно.

В ходе встреч с владельцами бизнесов, узнали, что продавцы опасаются сложной интеграции. При подключении эквайринга они  сталкиваются с техническими проблемами и бумажной работой на своем пути . Это был поворотный момент, который вдохновил нас создать платформу, которая решает проблемы продавцов и позволяет увеличить продажи и конверсию.

О сложностях вызовах

Внутри команды нет понятия сложности, есть понятие «challenge» — вызов. Поскольку планы амбициозны, и мы строим глобальный продукт, вызовы встают перед нами ежедневно, помогая совершенствоваться команде и продукту.

Что отличает Tap2Pay от подобных ему сервисов?

Особенность Tap2Pay в том, что он активирует новые каналы для принятия платежей — мессенджеры и социальные сети. Кроме того, оплата происходит «бесшовно», без переадресации на сторонние страницы, что повышает коэффициент конверсии.

Одно из ключевых отличий проекта — повышенная конверсия платежей, из-за отсутствия переадресаций на сторонние веб-сайты для оплаты. Упрощая платежи и ускоряя оформление заказа на 2-4 минуты, продавцы могут увеличить продажи и конверсию в среднем на 19%.

Процесс покупки может происходить во время переписки в чате, то есть плавно для покупателя, когда он остается в привычной среде мессенджера, и не нет необходимости переходить на сайт, регистрироваться и совершать лишние действия. Это меняет концепцию электронной коммерции, когда продавцу не обязательно иметь даже сайт. Есть такое понятие, как social commerce, и оно с каждым годом набирает обороты.

Сервисы, которые позволяют принимать оплату, разумеется, есть. Но с такими «фишками» как у Tap2Pay — нет. Далеко не каждый сервис ставит перед собой задачи увеличить конверсии платежа и упростить интеграцию.  

Например, вы можете подключить эквайринг банка напрямую. Но активация может занять несколько месяцев, интеграция примерно столько же. И вы потратите много своего времени и денег на разработчиков.

Об успехах Tap2Pay

Поводом для гордости является признание таких fintech гигантов, как Visa. Она признала наш проект лучшим платежным сервисом для e-commerce. Tap2Pay сотрудничает с крупнейшими банками Европы и Беларуси: OP Bank, Santander bank, Белгазпромбанк и др. Это говорит о том, что мы движемся в правильном направлении.

Спустя полтора года работы в продакшене более 2000 зарегистрированных бизнес-клиентов. И компания непрерывно растет. За последние полгода выросла в 43 раза по обороту и на 68% по количеству клиентов.

Клиентам настолько нравится продукт, что они советуют Tap2Pay бизнес-партнерам и знакомым. Это вдохновляет. Специально для этого мы разработали партнерскую программу.

Главная ошибка тех, кто создает стартап

На наш взгляд, самая страшная ошибка  —  создать сильный с технической точки зрения продукт, который не будет востребованным. Это происходит из-за того, что стартапы создают свой продукт, не изучив рынок и не выявив потребность клиентов. Также ошибкой можно назвать то, что стартапы откладывают запуск в стремлении довести продукт до совершенства не получая при этом обратной связи от аудитории.

О планах

В процессе разработки P2P платежи - персональные платежи друг другу в чате. Когда все будет готово — будем рады анонсировать и рассказать больше.

А если говорить о более глобальных вещах, то сегодня Tap2Pay работает в 180 странах мира,  поддерживает оплату по картам, через PayPal, криптовалюты. В планах расширять базу активных клиентов, доступные методы оплаты, совершенствовать продукт. Планируем также выходить на новые регионы:  Латинская Америка, Азия, Африка.

Катя Рутковская

 

Читайте также:

«Зачастую приходится продавать не продукт, а его идею», — интервью с директором компании Neaktor

Как понять, что твоя идея полезна? Интервью с основателем GMoney

10 советов, как выбрать или найти бизнес-идею

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями



Теги:
Комментарии
comments powered by HyperComments
Будь в курсе новостей
Подпишись на дайджест новостей, чтобы узнавать о событиях и лучших статьях первым