“Какая разница, какие ты получил охваты, если это шутка ниже пояса?” — инсайты конференции “SMMinsk”

18 ноября 2019

“Какая разница, какие ты получил охваты, если это шутка ниже пояса?” —  инсайты конференции “SMMinsk”

16-17 ноября в Минске в кинотеатре “Октябрь” проходила самая масштабная конференция по SMM в Беларуси. Мы посетили первый день, посвященный докладам спикеров-практиков, и делимся с вами полезными тезисами выступлений. 

Алекс Волков

  • Нативные продажи. Условия нативности: AR реальность квестов, знание площадки публикации контента, длительная непрерывность, потребляющая аудитория, “честный” автор
  • Нельзя делать контент когда: автор уникален слогом/ идеями, вам не нужен контент
  • Как посчитать эффективность продаж: обязательно установите счетчик учета продаж только с контента — промокод, уникальная ссылка, дедлайн (один день) продаж. Посчитайте стоимость контента с учетом работы всех специалистов. Начните фиксировать статистику, т.к. контент продает со временем, а не рывком. Например, можно выгружать статус постов раз в неделю и сравнивать с графиком продаж
  • Используйте лайвы, режим реального времени, показывайте закулисье бизнеса, отвечайте на вопросы
  • Проводите небольшие викторины, без конкретных призов
  • Развивайте личный бренд. В соцсетях ваш профиль должен быть таким, каким его хотят видеть
  • Взлом умной ленты Вконтакте: рассылки, регулярность действий, сохранение аудитории в рекламе, чат адвокатов бренда
  • 300 подписчиков в сообществе  — это одна продажа в месяц. Должно быть набрано критическое количество аудитории
  • Добивайтесь вирального охвата Вконтакте через Прометей

Роман Бордунов

  • Ситуативный контент может создавать любой
  • Но не нужно пытаться обыграть каждый инфоповод
  • Не успели влезть в инфоповод первыми — забудьте
  • Какая разница, какие ты получил охваты, если это шутка ниже пояса? 
  • Используйте стикеры с обнуляющейся информацией в Telegram и квесты в геочатах

Макс Белоусов

  • Прежде чем что-то продавать — создайте кредит доверия
  • Если вам нечего сказать — не поднимайтесь на сцену
  • Есть два типа подхода: фишечники — новые технологии, тренды, фишки, веяния моды, влияние на ситуацию в целом, и стратеги — фундаментальный подход, видение целой картины и влияние на ситуацию в общем, а не в частности
  • Знания фишек недостаточно для эффективного маркетинга
  • Сейчас эпоха смерти недомаркетологов: недостаточно только настроить рекламу и ждать сотен звонков. Баннерная слепота, состояние автопилота, неосознанность, пресыщенность
  • Принцип MAYA: если что-то будет слишком новым или слишком старым для потребителя, он это не воспримет и не купит
  • Иногда люди не знают, чего они хотят, до тех пор, пока не полюбят это
  • Изучите психоколористику/ психолинвистику — как цвет/ голос, тембр, тон влияют на клиента, его отношение к покупке, доверие к офферу
  • Фрейминг — стимуляция нужных обстоятельств, вызов у клиента нужных эмоций, способствующих покупке
  • Используйте ментальные крючки — триггеры, влияющие на решение клиента. Якорение, социальный авторитет, ограничение во времени, уникальность предложения и т.д
  • Применяйте методы НЛП — программирование, якорение, архетипы, субмодальности (визуальное насыщение, чувство безопасности), позитивные и негативные формулировки офферов
  • 3 правила упаковки и вопросы, на которые должен сразу отвечать клиент: куда я попал? Что мне предлагают? Зачем это надо?
  • Полезные сервисы: Tupoboss, GetBlogger, skyato.me, leeloo.al, kairos, canva
  • Нужно продавать результат, а не процесс
  • Подумайте над эссенцией — фразой-ассоциацией (как бы вас подписали в телефоне)

Ян Сташкевич

  • Столько ваших подписчиков видят каждый пост: Вконтакте — 10%, Instagram  — 15%, Facebook — 5%
  • База в мессенджерах — ценный актив
  • Алгоритмы против вашего свободного общения с подписчиками
  • Каждый канал и инструмент продвижения себя изживает и теряет актуальность
  • В рекламе хорошо срабатывают тесты и квизы

Роман Зарипов

  • Работать надо над продуктом, а не только над маркетингом (пример взлета и упадка соцсети Nimses)
  • Продвижение Digital-агентства возможно либо через лекции и выступления, либо через кейсы
  • Используйте сенсации или создавайте их сами

Владимир Лоцманов

  • Охваты получить сложнее всего. И это главная метрика — показатель эффективности продвижения
  • Бизнес должен состоять из трех компонентов: спросность, ремаркетируемость, сервис 
  • Маркетинг: запуск до старта бизнеса, креативная упаковка, эффективные офферы, воронки и сбор баз, никаких продаж в лоб
  • Стратегия: сбор базы и нагрев — запуск — обновляемость базы — смена офферов и воронок — привлечение новой базы, апсейл старой
  • Запуск бизнеса: все источники трафика в разумных пределах, 60 дней до старта проекта, хороший дизайн и брендбук, запуск генерации продуктового контента, масштабная рекламная кампания для сбора базы через оффер открытия
  • До запуска бизнеса уже должно быть ядро, которому можно демонстрировать сервис
  • После открытия: отработать сервис, сохранить максимум базы для ремаркетинга, начать качать контент и охваты, запустить вялотекущий трафик, проводить интеграции, работу с лидерами мнений, ивенты
  • Три правила контента: продукт, охват, вовлечение
  • Создавайте комьюнити — вовлеченную нагретую базу, готовую покупать
  • Личный бренд начинается от 10 тысяч охвата на один пост человека-бренда
  • Хороший контент — охватный
  • Используйте мемы в Instagram, покопайтесь в Одноклассниках (там много креативов)

Андрей Паршенин

  • Провокация — это успех
  • Но есть запретные темы: катастрофы и трагедии, болезни
  • Говорите с аудиторией на одном языке, молодежные шутки должна создавать молодежь и т.д
  • Вовлекайте свою аудиторию
  • Работайте с обратной связью
  • Где брать темы: вовлекайте всю команду, обращайтесь к друзьям, берите внешних конкурентов, спросите у подписчиков
  • Как ничего не пропустить: отсматривайте важные календарные даты, следите за повесткой дня, отслеживайте новые мемы
  • Коммуницируйте в соцсетях с другими брендами и медиа

Алексей Ткачук

  • 60% прямых трансляций сняты в режиме селфи-камеры
  • Бренды конкурируют не только с вашими друзьями, блогерами, пабликами и друг с другом, чтобы попасть в вашу ленту, бренды конкурируют еще и с тем, что людям они откровенно безразличны. И с алгоритмом
  • Но алгоритм не враг, а друг обычного пользователя, который проводит в Instagram в среднем по 43 минуты в день
  • По 4 часа в день в среднем тратят 18-24-летние на соцсети
  • На подготовку одного поста требуется от 4 до 10 часов работы команды специалистов
  • Публиковать посты надо не каждый день, а только когда есть, что сказать
  • Лучше всего сохраняют: списки, топы, подборки, “полезный контент”, “что-то на будущее”
  • Хорошая рубрика масштабируема! 1-2 поста, связанные одной темой, это не рубрика
  • Рубрика: цель, ЦА, площадка, регулярность, описание
  • Алгоритмы в Instagram: время постинга не важно, сохранения, комментарии и репосты влияют на охваты, важен хороший контент, бизнес-профиль не мешает продвижению, запуск рекламы не снижает охваты, вирусный охват почти бесполезный
  • Рост охвата — рост % охвата
  • ER REACH органический — 10-20%,  ER REACH вирусный/ платный — 0,5-1%
  • Используйте The Questions для поиска идей
  • Необязательно чистить ботов
  • Контент должен нравиться не вам, а вашей целевой аудитории

Интервью с организатором конференции читайте здесь.

Анастасия Горошук 

Фото

 

Читайте также:

Мотивация сотрудников: на что обратить внимание

Ксения Собчак, Игорь Манн, Евгений Черняк и другие — инсайты конференции "Бизнес-Пробуждение: BIG MONEY"​

 

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!



Теги:
Комментарии
comments powered by HyperComments
Будь в курсе новостей
Подпишись на дайджест новостей, чтобы узнавать о событиях и лучших статьях первым