Как создать менторскую программу в вашей компании

03 июня 2020

Как создать менторскую программу в вашей компании

Наставничество заключается в том, чтобы помочь другому человеку учиться через личные отношения. Это обычная практика для передачи знаний и продвижения лучших практик на работе. В бизнесе технология менторства очень востребована, т.к. она позволяет решать множество задач с небольшими затратами и это эффективный способ развития новых лидеров.

Цель менторинга в компании часто не ограничивается профессиональным ростом. Программы наставничества используются в период онбординга (адаптации), ре-бординга (возвращение из длительного отпуска), для повышения вовлеченности, когда сотруднице после выхода из декретного отпуска, например, помогают нагнать и получить новые знания.

Во время круглого стола «Делай смело! Менторство как инструмент для достижения целей» от ИВКА Беларусь, Анна Бондаренко, HR специалистка компании EPAM, профессионалка в сфере международного управления персоналом, консультантка по развитию направления Diversity&Inclusion в организациях, консультантка по развитию карьеры, приглашенная преподавательница курса «HR менеджмент» БГУ представила опыт EPAM, который использует практику наставничества.

На что стоит обратить внимание при создании менторской программы:

  • Бизнес просчитывает все инвестиции в менторство еще не стадии дизайна, детально прописывает все элементы и процессы запуска, обслуживания программы. Необходимо рассчитать, оправдают ли затраты запланированный результат.
  • Чтобы оценить результат необходимо иметь его видение в самом начале: максимально формализовать и прописать изменения в результате, выделить и сформулировать метрики, показатели изменений.
  • Хорошо, когда процесс входа в менторство сопровождается онлайн-курсом подготовки к программе менторок и менти. Курс не должен быть привязан к конкретной дате или конкретным людям, а может быть изучен участниками индивидуально и в любое удобное для них время. Так они узнают обо всех условиях, процессе и посмотрят все важные материалы, необходимые для участия в программе. После просмотра такого курса менти должны уметь составить заявку, сформулировать свой запрос, описать цель и понять, с кем из менторов или менторок им было бы интересно поработать.
  • Предоставьте возможность выбора. Хорошо когда есть список менторов не только с указанием их должности, профессиональных компетенций, но и сферой интересов, описанием с кем самим менторам было бы интересно поработать. Для эффективного взаимодействия в будущем, при составлении пар «ментор-менти» можно прибегнуть к помощи психолога.
  • Для участников менторской программы важно увидеть всю сферу возможностей, как профессиональных, так и личных. Менторы часто по своему предубеждению склонны выбирать похожих на себя менти (по гендеру, факультету ВУЗа, городу рождения), но стоит мотивировать наставников выбирать себе в пару людей, кажущихся им, наоборот, сложными и неудобными для взаимодействия. Часто потенциал кроется именно в разнообразии и различиях. Новому друг друга скорее научат непохожие друг на друга люди, и обе стороны получат больше выгоды.
  • Подпишите «контракт» между сторонами с возможностью его изменения. Люди чувствуют себя гораздо увереннее и экологичнее, когда есть определенная гибкость в таком документе (завершить программу раньше срока, изменить цель и т.д.).
  • Дайте сторонам ресурс поддержки со стороны координатора менторской программы или коуч-сервиса, который поддержит пары на этапе их формирования и разработки цели.
  • Обеспечьте регулярность встреч (один на один и групповых), т.к. без них нет ощущения динамики. Хороший результат дает ведение дневника работы (заметьте, не успеха!), встреч, изменений и т.д.
  • Помогите проанализировать менти результаты. Помощь в анализе изменений можно организовать с помощью форм обратной связи или интервью, чтобы помочь прочувствовать результат в полной мере и не приуменьшать его.
  • Обязательно давайте возможность участникам давать обратную связь именно в процессе менторской программы, на любом ее этапе, а не только в конце.
  • Для исключения организаторских ошибок можно запустить пилотные группы меньшего размера на одной локации, в бизнесе это применимо. Проведите, определите и устраните несовершенства к следующему набору, а дальше уже масштабируйте программу в запланированном объеме.
  • Проводите менторские программы на основе взаимного уважения, искренности, экологичности, честности и добровольности.

Материал подготовлен по итогам менторской программы для девушек «Делай смело!» от ИВКА Беларусь

Об ИВКА Беларусь

Ивка Беларусь — женская молодежная общественная организация, которая работает в стране с 1996 года. Главный фокус организации — защита прав и законных интересов молодых женщин, а также развитие их личностного потенциала. 

Проект «Укрепление лидерства молодых женщин и их солидаризация по средствам менторства» реализуется при поддержке Посольства Королевства Нидерландов в Варшаве. 



Теги:
Комментарии
comments powered by HyperComments
Будь в курсе новостей
Подпишись на дайджест новостей, чтобы узнавать о событиях и лучших статьях первым