Как привлекать клиентов через соцсети: практические советы от экспертов

12 апреля 2019

Как привлекать клиентов через соцсети: практические советы от экспертов

В Startup Hub Imaguru недавно прошел практический мастер-класс о том, как создать поток клиентов из Facebook и Instagram.

Участники мастер-класса на примерах и кейсах познакомились с тем, как с помощью соцсетей привлекать клиентов в свой бизнес, как выбрать стратегию продвижения, узнали  о структуре продающего текста.

Советы  от экспертов мероприятия

О том, как продвигать свои проекты и получать клиентов из соцсетей, рассказал Александр Калинин, эксперт по настройке рекламы Facebook и Instagram:

  • Нужно четко осознавать, какой тип услуги вы продаете.  Если у вас "сложные" услуги, например B2B  продажа в лоб практически невозможна. Вначале нужно встретиться с клиентом, показать ему коммерческое предложение и т.д. "Простые" услуги не требуют долгого обдумывания предложения от клиента. Можно легко записаться на массаж, в салон красоты и т.д.

  • Для продвижения товара в соцсетях нужно вести свое сообщество.  Будьте на виду у ваших потенциальных клиентов. Начните быть полезными для покупателей еще до того, как вы им что-либо предложите.

  • Используйте в рекламе видео-контент. Закройте момент доверия, покажите клиенту, что к вам можно обратиться. Запишите небольшой ролик, в котором вы ответите на самые часто задаваемые вопросы клиентов. Необязательно иметь хорошую камеру, главное  снять полезное для аудитории видео.  Альтернатива записи  прямая трансляция, где вы сможете напрямую общаться с вашими клиентами.

  • Для того, чтобы настроить рекламу на Facebook, нужно четко понимать целевую аудиторию. 

Начинающим предпринимателям нужно задать 3 вопроса: Что я на самом деле продаю? Ради чего у меня покупают? Какую проблему решает мой продукт?

  • Знайте боли клиента. Например, когда у вас болит зуб, то вы найдете врача любыми способами. Чем сильнее боль, тем сильнее желание решить проблему.

Благодаря Алексею Аль-Ватару, эксперту по контент-маркетингу для бизнеса и управлению проектами, слушатели узнали, о структуре хорошего текста:

  • Заголовок – то, что заинтересует читателя. Одно предложение, с помощью которого человек поймет, о чем будет весь текст.

  • Целевая аудитория: важно знать то, для кого вы пишите и прописывать это в самом тексте.

  • Мотив "Плюс"  то, что хочет человек. Мотив "Минус"  то, чего человек боится. Эти два элемента используются для того, чтобы получить эмоциональную связь с читателем.

  • Предложение  конкретное предложение для клиента: записаться, купить и т.д.

  • Результаты  то, что в итоге получает клиент от вашей услуги и товара.

  • Призыв к действию  подробно указывайте то, что нужно сделать клиенту: позвонить, перейти по ссылке, указать свой номер.

  • Факты  указывайте ваш опыт в бизнесе, сертификаты, достижения в цифрах.

О том, как правильно вести свой Instagram, рассказал Игорь Осецимский, специалист по созданию личных брендов в Instagram:

  • Instagram  самый простой способ отразить свой бизнес в интернете. Вы описываете себя, свой товар или услугу, делаете специальное предложение для клиентов.

  • У вас есть ровно 2 секунды для того, чтобы понять, нужны вы пользователю или нет. Для этого важно написать хорошее описание своей услуги.

  • Пока ваш бизнес только развивается, не стоит ставить логотип компании в свой профиль. Оформляйте главное фото так, чтобы оно максимально отражала ваше дело.

  • Продумайте контент  от качественного наполнения зависит 70 процентов успеха бизнеса.

  • Используйте высокочастотные (более 1 миллиона)  и низкочастотные (не более 1 тысячи) хэштеги. Если вы будете всегда ставить только  высокочастотные, то затеряетесь среди массы публикаций.

Программу 2-ух месячного практического курса «Клиенты из Facebook и Instagram для предпринимателей» можно узнать здесь.

 

Татьяна Семенкова

 

Читайте также:

В центре Минска открыт первый бесплатный коворкинг, созданный банком

Итоги конференции “E-commerce Day 2019”​

Организаторы «Бизнес-Пробуждения 3.0» раскрыли главную интригу предстоящего форума

 

Понравилась статья? Поделитесь с друзьям



Теги:
Комментарии
comments powered by HyperComments
Будь в курсе новостей
Подпишись на дайджест новостей, чтобы узнавать о событиях и лучших статьях первым