Бизнес-процессы. Просто о сложном Мастер-класс Катерины Левченко

Компания Orange Process продолжает серию мастер-классов и встреч для руководителей и собственников бизнеса на самые актуальные темы, ответы на вопросы, разбор полетов, обмен опытом и неформальное общение. 


Кто эксперт?

Катерина Левченко - директор и совладелец компании Orange Process, преподаватель курса CRM бизнес-школы ИПМ и КАПИТАЛ. Опыт внедрения CRM-проектов и построения систем управления продажами - 13 лет. Среди клиентов: ТУТ БАЙ, лизинговая компания «Открытая линия», Крафттранс, Народное радио и радио Юнистар. Всего выполнено более 300 проектов.

С 2004 г. я занимаюсь внедрением CRM-проектов и построением систем управления продажами.

И часто слышу от клиентов: "Мы хотим бизнес-процессы". Что такое бизнес-процессы? Просто блок-схема? Большой документ от именитых консультантов с описанием всех процессов компании? Кто должен описать бизнес-процессы? Как долго их описывать? Что с ними потом делать? Как проверить, что бизнес-процессы выполняются? Надо ли их автоматизировать? А как это сделать? Вопросов миллион. Где же найти ответы?

На мастер-классе я не просто расскажу, а именно покажу:

- как определить болевые точки в бизнесе
- как разбить существующую проблему на небольшие составляющие
- как описать процессы и автоматизировать их
и главное - какой эффект получит компания

В качестве примера мы разберем процесс работы с потенциальными клиентами (лидами) в сфере B2B.

Бонус: Настроенный бизнес-процесс можно будет забрать и лично протестировать в своей компании.

Мастер-класс принесет реальную пользу собственникам малого и среднего бизнеса, директорам компаний. Мероприятие рассчитано на руководителей компаний, штатом от 15 до 150 человек, которые хотят упорядочить свой бизнес и стать более эффективными.

28 ноября 19:00-21:30
Только по предварительной регистрации.
Стоимость участия: 30 р., в день мероприятия - 35 р.

Присоединяйтесь к сообществу единомышленников, управляйте бизнесом эффективно!

РЕГИСТРАЦИЯ И БИЛЕТЫ ТУТ